Wenn etwas Unerwartetes mit Ihrem Gepäck geschehen ist, dann möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen.
Versuchen Sie zuerst, Ihr Gepäck in World Tracer zu finden.
Wenn Sie es nicht finden können, dann füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus.
Senden Sie uns bitte detaillierte Informationen dazu, was passiert ist, sowie zum aktuellen Stand der Dinge.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite zu Gepäckproblemen.
Wenn persönliches Eigentum an Bord oder in der Ankunft-/Abflughalle eines ausländischen Flughafens zurückgelassen wurde, besuchen Sie bitte unsere Seite An Bord zurückgelassene Gegenstände.