Wie können wir Ihnen behilflich sein?
Um Ansprüche wegen zusätzlich angefallener Ausgaben aufgrund einer Störung des Flugverkehrs geltend zu machen, wählen Sie bitte unten das passende Formular aus. Tragen Sie die Informationen ein und senden Sie es ab. Wir werden so schnell wie möglich darauf reagieren. Allerdings kann es je nach Anzahl der Anfragen, die bei uns eingehen, und je nach Umfang des Anspruchs bis zu einigen Wochen dauern, bis die Angelegenheit geklärt ist.
Bitte beachten Sie: Falls Sie Unterstützung bei einer Umbuchung ihrer Flüge benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Servicecenter oder nutzen Sie unser Formular.