Selección de asiento de Icelandair Economy - términos y condiciones

1.1. La selección de asiento en los vuelos de Icelandair depende de la familia de tarifas del billete emitido. 

1.1.1. Los billetes de Economy Flex incluyen selección de asiento gratuita en las secciones delantera, central y trasera de la cabina Economy, con sujeción a su disponibilidad.  
1.1.2. 1.1.1. Los billetes de Economy Standard incluyen selección de asiento gratuita en la sección trasera de la cabina Economy, con sujeción a su disponibilidad. Los asientos de las secciones delantera y central están sujetos a una tarifa adicional.  
1.1.3. Los billetes de Economy Light están sujetos a una tarifa adicional para la selección de asiento en todas las secciones de la cabina Economy.  

1.2. Asientos con más espacio para las piernas 

Los asientos con más espacio para las piernas que ofrecen un espacio adicional para las piernas de 85 cm (separación entre asientos) están disponibles en las filas de las salidas de emergencia y en ciertas filas de la cabina Economy.  
1.2.2. Todos los billetes de Economy están sujetos a una tarifa adicional para la selección de asientos con más espacio para las piernas.  
1.2.3. Los asientos con más espacio para las piernas solo están disponibles en los vuelos operados por Icelandair y están sujetos a su disponibilidad.  

1.3. Disponibilidad para la selección de asiento  

1.3.1. La selección de asiento está disponible para todos los pasajeros de Economy hasta una hora antes de la salida, con sujeción a su disponibilidad.  
1.3.2. Los asientos con más espacio para las piernas también pueden comprarse a bordo, con sujeción a su disponibilidad. Solo pueden obtenerse o canjearse Saga Points con los asientos con más espacio para las piernas cuando el asiento se compre a bordo, no antes del viaje.
1.3.3. La selección de asiento está incluida en ciertos vuelos operados por Icelandair. Si tu itinerario incluye vuelos operados por más de una aerolínea, la selección de asiento puede implicar el pago de una tarifa y estar sujeta a los términos y condiciones de otras aerolíneas.

2.1. La selección de asiento está disponible para todos los pasajeros que viajen con Icelandair en las tarifas Economy Flex, Economy Standard y Economy Light (esta última mediante el pago de una tarifa).  

2.2. La selección de asiento incluida en Economy Standard y Economy Flex está sujeta en todo momento a disponibilidad. La selección de asiento en las secciones delantera, central y trasera, sea cual sea la familia de tarifas, también está sujeta en todo momento a disponibilidad. Por lo tanto, no es posible garantizar la selección de asiento tanto si está incluida en una familia de tarifas como si se adquiere por una tarifa adicional.  

2.3. Si un pasajero no selecciona un asiento antes de facturar, Icelandair le asignará automáticamente un asiento. Icelandair intentará asignar asientos contiguos a todos los pasajeros incluidos dentro de una misma reserva, con sujeción a la disponibilidad de los mismos en el momento de la asignación.  

2.4. Para poder seleccionar los asientos, las reservas de vuelo deben estar confirmadas y los billetes emitidos.  

2.5. La selección de asiento se cobra por trayecto de vuelo.  

2.6. La selección de asiento sujeta al pago de una tarifa debe pagarse e incluirse en el billete en el momento de la selección.  

2.7. La selección de asiento es gratuita para niños (de 2 a 11 años) y bebés (menores de 2 años). Los asientos con más espacio para las piernas están sujetos a una tarifa adicional para niños y bebés. Algunos asientos con más espacio para las piernas no están disponibles para niños y bebés por motivos operativos y de seguridad.  

2.8. Icelandair se reserva el derecho a cambiar las tarifas o los términos y condiciones de los asientos con más espacio para las piernas en cualquier momento antes de la compra, con o sin previo aviso.  

2.9. La selección de asiento sujeta al pago de una tarifa va siempre asociada al billete emitido y no puede transferirse a otro pasajero.

3.1. Icelandair se reserva el derecho de modificar cualquier selección de asiento en cualquier momento por motivos operativos o de seguridad. En caso de que se modifique una selección de asiento, Icelandair intentará reubicar al pasajero en un asiento de características similares o superiores. 

3.2. Las selecciones de asiento incluidas en Economy Flex y Economy Standard pueden modificarse sin cargo alguno en cualquier momento hasta una hora antes de la salida, con sujeción a su disponibilidad.

3.3. Las selecciones de asiento mediante el pago de una tarifa pueden modificarse en los billetes Economy Standard y Economy Flex, con sujeción a su disponibilidad. En caso de que haya un cambio de billete o fecha, Icelandair intentará reubicar al pasajero en un asiento de características similares o superiores en el nuevo vuelo. Para recibir ayuda, ponte en contacto con Icelandair.

4.1. Cuando una solicitud de selección de asiento, sujeta al pago de una tarifa, sea reembolsable;
 

4.1.1. En aquellos casos en los que no se disfrute de los servicios debido a contratiempos, cambios en el avión o modificaciones de la selección de asientos por motivos operativos o de seguridad. Esto se aplica solo en caso de que no se aplique la cláusula 4.2.4.
4.1.2. Las mejoras voluntarias a Saga Premium son reembolsables. 
4.1.3. Los asientos comprados con antelación serán reembolsables para los pasajeros de Economy Flex que cancelen su billete antes de la salida, siempre que el billete y el servicio hayan sido directamente comprados a, y emitidos por, Icelandair. 
4.1.4. La compra de la tasa de protección por cancelación de Icelandair para un viaje concreto cubre la compra de la selección de asiento en caso de cancelación.

4.2. Cuando una solicitud de selección de asiento, sujeta al pago de una tarifa, no sea reembolsable;
 

4.2.1. Las cancelaciones voluntarias de vuelo o selección de asiento no son reembolsables para los pasajeros de Economy Standard y Economy Light passengers.
4.2.2. Cuando los pasajeros reciben una mejora involuntaria por parte de Icelandair.  
4.2.3. Aquellos pasajeros que no cumplan los requisitos para ocupar la categoría de asiento que hayan seleccionado.  
4.2.4. No se reembolsarán las tasas de selección de asiento si al pasajero se le asigna un nuevo asiento del mismo valor o superior.

5.1. Requisitos que deben cumplir los pasajeros para ocupar los asientos de la fila de la salida de emergencia:  

5.1.1. El pasajero debe tener al menos 12 años.
5.1.2. El pasajero debe ser física y mentalmente apto para ayudar en caso de emergencia.
5.1.3. El pasajero debe tener la capacidad de leer y comprender instrucciones verbales en inglés.  

5.2. Por motivos de seguridad, no pueden ocupar asientos en la fila de la salida de emergencia:  

5.2.1. Las pasajeras embarazadas.
5.2.2. Los pasajeros que viajen con bebés. Los bebés tampoco pueden viajar en las filas que estén inmediatamente delante a o detrás de una salida de emergencia.
5.2.3. Los pasajeros que necesiten una extensión de cinturón de seguridad.
5.2.4. Los pasajeros que viajen con mascotas en la cabina.  

5.3. Los pasajeros deben estar en buen estado de salud en el momento de la facturación y el embarque y durante el vuelo, y no pueden estar bajo la influencia de sustancias estupefacientes o el alcohol.

5.4. Icelandair se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar si un pasajero cumple con los requisitos para sentarse en los asientos de la salida de emergencia. Si Icelandair determina que un pasajero no cumple con los requisitos, este será reubicado en otro asiento, y no se reembolsará la tarifa de selección de asiento.  

5.4.1. Se pueden hacer excepciones en caso de que a un pasajero sufra un acontecimiento inesperado después de la fecha de selección del asiento en la fila de la salida de emergencia que le impida cumplir estos requisitos. En este caso, ponte en contacto con Icelandair para solicitar asistencia antes de la salida.

6.1. Estos son los pasajeros que necesitan una asistencia especial:  

6.1.1. Pasajeros que viajen con sistemas de concentración de oxígeno portátiles.
6.1.2. Pasajeros invidentes o sordos.
6.1.3. Pasajeros con alguna discapacidad intelectual o del desarrollo.
6.1.4. Pasajeros que necesiten asistencia con sillas de ruedas o tengan movilidad reducida.
6.1.5. Pasajeros que necesiten autorización médica para volar.
6.1.6. Pasajeros que viajen con perros guía o perros de servicio.

6.2. Icelandair puede proporcionar un servicio para menores no acompañados (UMNR) que viajen solos. Icelandair asignará a los menores no acompañados un asiento sin cargo alguno.  

6.3. Ponte en contacto directamente con Icelandair si alguno de los pasajeros necesita asistencia especial para viajar con Icelandair.