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Compensation and claims

Below, you'll find information about passenger rights to refunds and compensation, as well as a claim submission form.

Cómo presentar tu reclamación

Sigue los pasos para presentar tu reclamación de compensación, solicitar un reembolso o pedir una confirmación de retraso o cancelación. Encontrarás la referencia de la reserva en tu billete electrónico y en el correo electrónico de confirmación de tu reserva.