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Compensaciones y reclamaciones

A continuación, encontrarás información acerca de cuáles son los derechos de los pasajeros a recibir reembolsos y compensaciones, además de un formulario para presentar reclamaciones.

Cómo presentar tu reclamación

Sigue los pasos para presentar tu reclamación de compensación, solicitar un reembolso o pedir una confirmación de retraso o cancelación. Encontrarás la referencia de la reserva en tu billete electrónico y en el correo electrónico de confirmación de tu reserva.