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Bagages perdus, retardés ou endommagés

Si un imprévu a lieu concernant vos bagages, nous vous présentons nos excuses les plus sincères quant au désagrément.  Envoyez-nous les détails de votre situation et nous la traiterons immédiatement.

Bagages perdus, retardés ou endommagés

Si quelque chose arrive à vos bagages, nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Commencez par essayer de localiser vos bagages dans World Tracer.

Si vous ne les trouvez pas, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

Formulaire de réclamation bagage

Faites-nous parvenir les détails de ce qui s'est passé ainsi que l'état actuel de la situation.