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Declassato

Il tuo posto è stato declassato?

Diritto al risarcimento

In caso di declassamento del tuo posto, potrai ricevere un risarcimento entro sette giorni. L'importo che verrà corrisposto dipende dall'itinerario pianificato e dal prezzo del biglietto per tratta. Nel caso di distanze di volo:

  • di fino a 1500 km, il risarcimento sarà pari al 30% del prezzo del biglietto per ciascuna tratta
  • comprese tra 1500 e 3500 km e per i voli di oltre 1500 km all'interno dell'Europa, il risarcimento sarà pari al 50% del prezzo del biglietto pagato per tratta
  • di oltre 3500 km, il risarcimento sarà pari al 75% del prezzo del biglietto pagato per ciascuna tratta.

Se intendi avanzare una richiesta di risarcimento giustificata nei confronti di Icelandair sulla base delle condizioni sopra citate, consulta il modulo di reclamo di Icelandair.

L'elenco delle autorità competenti per il rispetto dei diritti legali dei passeggeri è presente sul sito Europa.eu.