​Icelandair Economy stoelselectie​ - Algemene voorwaarden

1.1. Stoelselectie voor Icelandair-vluchten is gebaseerd op de ticketprijsklasse. 

1.1.1. Economy Flex-tickets zijn inclusief vrije stoelselectie voor de gehele Economy Class, afhankelijk van beschikbaarheid. 
1.1.2. Economy Standard-tickets zijn inclusief vrije stoelselectie voor het achterste gedeelte van de Economy Class, afhankelijk van beschikbaarheid. Stoelen in het voorste gedeelte zijn onderhevig aan een toeslag.
1.1.3. Bij Economy Light-tickets worden kosten in rekening gebracht voor stoelselectie in de gehele Economy Class.  

1.2. Stoelen met meer beenruimte 

1.2.1. Stoelen met meer beenruimte die 86 cm (zit- en beenruimte) of meer beenruimte bieden, zijn beschikbaar in de rijen bij de nooduitgang en andere geselecteerde rijen in de Economy Class. 
1.2.2. Bij alle Economy-tickets worden kosten in rekening gebracht voor stoelselectie van een stoel met meer beenruimte. 
1.2.3. Stoelen met meer beenruimte zijn alleen beschikbaar op vluchten uitgevoerd door Icelandair en zijn afhankelijk van beschikbaarheid.  

1.3. Beschikbaarheid voor stoelselectie 

1.3.1. Stoelselectie is beschikbaar voor alle Economy-passagiers tot een uur voor vertrek, afhankelijk van beschikbaarheid.  
1.3.2. Stoelen met meer beenruimte kunnen ook aan boord gekocht worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Saga Points kunnen alleen worden verdiend of ingewisseld voor stoelen met meer beenruimte als de stoel aan boord wordt gekocht, dus niet voorafgaand aan de reis.
1.3.3. De stoelselectie is inbegrepen op bepaalde door Icelandair uitgevoerde vluchten. Als uw reisschema door meer dan één luchtvaartmaatschappij wordt uitgevoerd, kunnen er bij de stoelselectie kosten in rekening worden gebracht en kunnen de algemene voorwaarden van andere luchtvaartmaatschappijen van toepassing zijn.

2.1. Stoelselectie is gratis beschikbaar voor alle passagiers van Icelandair die reizen in Economy Flex, Economy Standard en tegen betaling in Economy Light.  

2.2. Stoelselectie inbegrepen in Economy Standard en Economy Flex is te allen tijde onder voorbehoud van beschikbaarheid. Stoelselectie in de voorste, middelste en achterste secties is, ongeacht het tarief, te allen tijde onder voorbehoud van beschikbaarheid. Daarom kan stoelselectie inbegrepen in een tarief of tegen betaling, niet worden gegarandeerd.  

2.3. Indien er voor het inchecken geen stoel is geselecteerd, wijst Icelandair automatisch een stoel aan de passagiers toe. Icelandair zal proberen om alle passagiers in een bepaalde boeking samen te laten zitten, onder voorbehoud van beschikbaarheid op het moment van de toewijzing.  

2.4. Vluchtreserveringen moeten worden bevestigd en de tickets moeten worden verstrekt om stoelen te kunnen selecteren.  

2.5. Stoelselectie wordt per vluchtonderdeel in rekening gebracht.  

2.6. Stoelen waarvoor een toeslag geldt, moeten op het moment van selectie worden geboekt en betaald.  

2.7. Stoelselectie is gratis voor kinderen (2-11 jaar) en baby's (jonger dan 2 jaar). Stoelen met extra beenruimte zijn tegen betaling beschikbaar voor kinderen en baby's. Sommige stoelen met extra beenruimte zijn niet beschikbaar voor kinderen en baby's vanwege operationele, veiligheids- en beveiligingsvoorschriften.  

2.8. Icelandair behoudt zich het recht voor om op ieder moment de tarieven en/of algemene voorwaarden voor alle stoelselecties te wijzigen voorafgaand aan aankoop, met of zonder voorafgaande kennisgeving.  

2.9. Stoelselecties, tegen betaling, zijn altijd gekoppeld aan het uitgegeven ticket en kunnen niet worden overgedragen aan een andere passagier.

3.1. Icelandair behoudt zich het recht voor om de stoelselectie te allen tijde om operationele, veiligheids- of beveiligingsredenen te wijzigen. In het geval van wijzigingen in de stoelselectie, zal Icelandair proberen de passagier te herplaatsen op een stoel met dezelfde of vergelijkbare kenmerken. 

3.2. Stoelselectie inbegrepen in Economy Flex en Economy Standard kan tot een uur voor vertrek kosteloos worden aangepast, afhankelijk van de beschikbaarheid.

3.3. Stoelselectie waarvoor een toeslag geldt, kan worden aangepast voor Economy Standard en Economy Flex- tickets, afhankelijk van de beschikbaarheid. In het geval van wijzigingen, nieuwe datum of bestemming, zal Icelandair proberen om passagiers een stoel met dezelfde of vergelijkbare kenmerken op de nieuwe vlucht toe te wijzen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem voor assistentie contact op met Icelandair.

4.1. Wanneer wordt een aanvraag voor het selecteren van een stoel tegen betaling gerestitueerd;
 

4.1.1. In gevallen waarin diensten niet worden geleverd als gevolg van verstoringen, wijzigingen in vliegtuigen of wijzigingen in de stoelselectie om operationele, veiligheids- of beveiligingsredenen. Dit is alleen van toepassing als punt 4.2.4 niet van toepassing is.
4.1.2. Vrijwillig betaalde upgrades naar Saga Premium worden gerestitueerd. 
4.1.3. Vooraf betaalde stoelen worden gerestitueerd voor Economy Flex-passagiers die hun ticket voor vertrek annuleren, zolang het ticket en de service rechtstreeks zijn gekocht bij en uitgegeven door Icelandair. 
4.1.4. De Icelandair Annuleringsbeschermingsvergoeding die voor een bepaalde reis is aangeschaft, dekt de aankoop van de stoelselectie in geval van annulering.

4.2. Wanneer wordt een aanvraag voor het selecteren van een stoel tegen betaling niet gerestitueerd;
 

4.2.1. Vrijwillige annuleringen van vluchten of stoelselectie voor Economy Standard- en Economy Light-passagiers worden niet gerestitueerd.
4.2.2. Wanneer passagiers niet vrijwillig een upgrade krijgen van Icelandair.  
4.2.3. Passagiers die niet voldoen aan de vereisten om in de door hen gekozen stoelcategorie te zitten.  
4.2.4. De toeslag voor stoelselectie wordt niet gerestitueerd als passagiers worden verplaatst naar een stoel met dezelfde of een hogere waarde.

5.1. Waar passagiers aan moeten voldoen om op een stoel in de rij bij de nooduitgang te mogen zitten;  

5.1.1. Een passagier moet 12 jaar of ouder zijn.
5.1.2. Een passagier moet fysiek en mentaal fit zijn om te helpen in een noodsituatie.
5.1.3. Een passagier moet in staat zijn om mondelinge instructies in het Engels te lezen en te begrijpen. 

5.2. Om veiligheids- en beveiligingsredenen mogen passagiers niet op de stoelen in de rij bij de nooduitgang zitten als;  

5.2.1. Een passagier zwanger is.
5.2.2. Een passagier met kleine kinderen reist. Kinderen komen ook niet in aanmerking voor zitplaatsen in een rij voor en achter de rij bij de nooduitgang.
5.2.3. Een passagier gordelverlenging nodig heeft.
5.2.4. Een passagier met een huisdier in de cabine reist. 

5.3. ​De passagier moet tijdens het inchecken, boarden en gedurende de vlucht in goede gezondheid zijn en mag niet onder invloed zijn van verdovende middelen.

5.4. Icelandair behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken te bepalen of een passagier voldoet aan de eisen om bij een nooduitgang te zitten. Als Icelandair vaststelt dat een passagier niet aan de eisen voldoet, krijgt hij of zij een nieuwe stoel toegewezen en wordt de toeslag voor de stoelselectie niet terugbetaald. 

5.4.1. Er kan een uitzondering worden gemaakt als een passagier te maken krijgt met een onverwachte gebeurtenis die zich voordoet na de datum waarop gekozen is voor een stoel bij de nooduitgang en daardoor niet meer kan voldoen aan de eisen voor stoelen bij de nooduitgang. Neem in dergelijke gevallen voor vertrek contact op met Icelandair voor hulp​.

6.1. Passagiers die speciale assistentie nodig hebben, zijn onder meer:  

6.1.1. Passagiers die reizen met draagbare zuurstofconcentrator (POC) systemen.
6.1.2. ​Blinde of dove passagiers
6.1.3. ​Passagiers met een intellectuele of ontwikkelingsachterstand
6.1.4. ​Passagiers die een rolstoel nodig hebben of beperkt mobiel zijn
6.1.5. ​Passagiers die medische goedkeuring nodig hebben om te mogen vliegen.
6.1.6. Passagiers die met blindegeleide- of hulphonden reizen.

6.2. ​Icelandair biedt een dienst voor minderjarigen zonder begeleiding (UMNR)​ aan voor kinderen die alleen reizen. Minderjarigen zonder begeleiding krijgen door Icelandair gratis een stoel toegewezen. 

6.3. Neem rechtstreeks contact op met Icelandair als u speciale assistentie nodig hebt tijdens de reis met Icelandair.