Vilkår og betingelser for forhåndskjøpt ekstra bagasjekolli
Hvis du planlegger å ha med mer enn kvoten for innsjekket bagasje på Icelandair-flyvningen din, kan du kjøpe ekstra bagasjekolli.
Hvis du planlegger å ha med mer enn kvoten for innsjekket bagasje på Icelandair-flyvningen din, kan du kjøpe ekstra bagasjekolli.
1.1. Hvis du ønsker å bære mer enn tillatt bagasjekvote, kan du kjøpe ekstra bagasjekolli i tillegg til tillatt bagasjekvote for billetten din.
1.2. Ekstra bagasjekolli kan kjøpes før planlagt avreise for flyvningen som opereres av Icelandair. Ekstra bagasjekolli kan kjøpes på forhånd hos Icelandair Service Center og på Icelandairs salgskontorer.
1.3. Forhåndskjøp av ekstra bagasjekolli er kun mulig hvis flyvningen din opereres av Icelandair og har et Icelandair-flyvningsnummer (FI). Ved interline-flyvninger eller ved flyvninger i rutesamarbeid, kan du kun kjøpe ekstra bagasjekolli på flyplassen.
2.1. Den forhåndskjøpte ekstra bagasjekolli er alltid knyttet til flybilletten din og kan ikke overføres til en annen passasjer. Navneendringer er ikke tillatt.
2.2. Forhåndskjøpt bagasjekolli kan ikke overstige 23 kg. per kolli. Tyngre bagasje (24 – 32 kg) belastes på flyplassen. Bagasje over 32 aksepteres ikke.
2.3. Maksimalt tre ekstra bagasjekolli kan kjøpes på forhånd.
2.4. Bagasje kan forhåndskjøpes mellom hver avgang og destinasjon innenfor din reiserute på flyreiser som drives av Icelandair med Icelandair flynummer (FI).
2.5 Du er ansvarlig for å sikre at alle opplysninger som gir ved forhåndskjøp av ekstra bagasjekolli er korrekt og i tråd med reiseruten som vist på billetten din. Vær oppmerksom på at på grunn av innsjekkingsprosesser kan feil informasjon føre til at ditt kjøp av ekstra bagasjekolli ikke aksepteres på flyvningen din.
2.6. Ved innsjekking på flyplassen vil du bli pålagt å vise enten en kopi av din e-postkvittering eller e-postbekreftelse på mobiltelefonen din som et kjøpsbevis for ditt ekstra bagasjekolli.
2.7. Hvis du bestemmer deg for å sjekke inn flere kolli enn din tillatte bagasjekvote pluss forhåndskjøpt bagasje, betaler du de normale gebyrene for for mye bagasje på flyplassen. Totalt antall bagasjekolli kan ikke overstige tre ekstra bagasjekolli per passasjer.
2.8. Ved en frivillig endring (det vil si at du gjør en endring), vil forhåndskjøpt ekstra bagasjekolli aksepteres på den nye flyvningen uten ekstra kostnad, forutsatt at ruten er den samme. Hvis flyruten har endret seg, er ekstra bagasjekolli ikke overførbar og kan ikke refunderes.
3.1. Forhåndskjøpt ekstra bagasjekolli kan ikke refunderes. Ingen refusjon er tilgjengelig for ubrukt del av kjøpt ekstra bagasjekolli.
Unntak:
(I) Ved ufrivillig tidsplanendring vil det forhåndskjøpte ekstra bagasjekolliet automatisk flyttes til den nye flyvningen, forutsatt at den drives av Icelandair. Hvor det nye flyet ikke drives av Icelandair, eller Icelandair ikke kan tilby et passende alternativt fly, vil ditt forhåndskjøpte ekstra bagasjekolli refunderes.
(II) Dersom du tidligere kjøpte en avbestillingsforsikring fra Icelandair for hele reisen din da du kjøpte billetten, dekker avgiften også forhåndskjøpt ekstra bagasjekolli. Les om våre vilkår og betingelser.
(III) Hvis en forhåndskjøpt ekstra bagasjekolli er tapt av Icelandair, vil den refunderes. For refusjon ved en forhåndskjøpt ekstra bagasjekolli som er tapt av Icelandair, kontakt Icelandair servicesenter.
(IV) Når Economy Flex-passasjerer avbestiller flyet før avgang, kan forhåndskjøpt ekstra bagasjekolli refunderes.
Forhåndskjøpt ekstra bagasjekolli er ikke tilgjengelig:
(I) hvis du allerede har sjekket inn for flyvningen din på flyplassen, på mobil eller på nett.
(II) på flyvninger som drives av et annet selskap (slik som ved interline-flyvninger og flyvninger i rutesamarbeid som ikke har et Icelandair (FI)-flyvningsnummer)
(III) dersom du benytter en Icelandair (FI)-charterflyvning
(IV) for håndbagasje
(V) for passasjerer på standby eller venteliste