Setereservasjon for Icelandair Economy – vilkår og betingelser

1.1. Setereservasjon for Icelandair-flyvninger er basert på billettprisklassen. 

1.1.1. Economy Flex-billetter inkluderer gratis setereservasjon i fremre, midtre og bakre del av Economy-kabinen, avhengig av tilgjengelighet. 
1.1.2. Economy Standard-billetter inkluderer gratis setereservasjon i den bakre delen av Economy-kabinen, avhengig av tilgjengelighet. Seter i den fremre og midtre delen av kabinen er avgiftsbelagt 
1.1.3. Economy Light-billetter er underlagt et gebyr for alle setereservasjoner i Economy-kabinen.  

1.2. Seter med mer benplass 

1.2.1. Seter med mer benplass byr på 34" eller mer hvis du sitter ved nødutgangen eller andre utvalgte rader i Economy-kabinen. 
1.2.2. Alle Economy-billetter er underlagt et gebyr for valg av mer benplass. 
1.2.3. Seter med mer benplass er kun tilgjengelig på flyvninger drevet av Icelandair og er avhengig av tilgjengelighet.  

1.3. Tilgjengelighet av setereservasjon  

1.3.1. Setereservasjon er tilgjengelig for alle Economy-passasjerer inntil én time før avgang (med forbehold om tilgjengelighet).  
1.3.2. Seter med mer benplass kan også kjøpes ombord (med forbehold om tilgjengelighet). Saga Poeng kan kun opptjenes eller løses inn i seter med mer benplass når setet kjøpes ombord (ikke før reisen).
1.3.3. Setereservasjon er inkludert på enkelte Icelandair-opererte flyvninger. Hvis reisearrangementene dine inkluderer transport av mer enn én transportør, kan setereservasjon være underlagt gebyrer, og vilkårene for andre transportører kan gjelde.

2.1. Setereservasjon er tilgjengelig for alle passasjerer som reiser med Icelandair, Economy Flex, Economy Standard og for Economy Light mot et gebyr.  

2.2. Setereservasjon inkludert i Economy Standard og Economy Flex er avhengig av tilgjengelighet til enhver tid. Setereservasjon i fremre, midtre og bakre del av kabinen, uansett billettnivå, er avhengig av tilgjengelighet til enhver tid. Setereservasjoner inkludert i et billettnivå eller mot et gebyr kan derfor ikke garanteres.  

2.3. Dersom passasjeren ikke har reservert et sete før innsjekking, vil Icelandair tildele dem et sete. Icelandair vil forsøke å sette passasjerer i en gitt bestilling sammen, med forbehold om tilgjengelighet på tidspunktet for setetildelingen.  

2.4. Bestillinger av flyreiser må bekreftes og billetter må utstedes før setene kan reserveres.  

2.5. Setereservasjoner belastes per flyvning.  

2.6. Avgiftsbelagte seter må belastes og utstedes når setereservasjonen utføres.  

2.7. Setereservasjon er gratis for barn (i alderen 2–11 år) og spedbarn (under to år). Seter med mer benplass er avgiftsbelagt for barn og spedbarn. Noen seter med mer benplass er ikke tilgjengelig for barn og spedbarn på grunn av drifts- og sikkerhetsforskrifter.  

2.8. Icelandair forbeholder seg retten til å endre priser og/eller vilkår og betingelser for alle setereservasjonsprodukter når som helst før kjøp (med eller uten forvarsel).  

2.9. Setereservasjoner (avgiftsbelagte) er alltid knyttet til den utstedte billetten og kan ikke overføres til en annen passasjer.

3.1. Icelandair forbeholder seg retten til å endre enhver setereservasjon når som helst av drifts- eller sikkerhetsmessige årsaker. Ved eventuelle endringer av setereservasjoner, vil Icelandair forsøke å sette passasjeren tilbake i et sete med samme eller lignende seteegenskaper. 

3.2. Setereservasjoner inkludert i Economy Flex og Economy Standard kan endres uten gebyr når som helst inntil én time før avgang (avhengig av tilgjengelighet).

3.3. Setereservasjon (påløper et gebyr) kan endres for Economy Standard og Economy Flex-billetter (med forbehold om tilgjengelighet). Ved eventuelle billettendringer eller ny dato, vil Icelandair forsøke å sette passasjerer på nytt i et sete med samme eller lignende seteegenskaper på den nye flyvningen (med forbehold om tilgjengelighet). Kontakt Icelandair for assistanse.

4.1. Når et krav om setereservasjon, med forbehold om et gebyr, kan refunderes;
 

4.1.1. I tilfeller der tjenester ikke leveres på grunn av forstyrrelser, endringer av flyet eller endringer av setevalg av operasjonelle eller sikkerhetsmessige årsaker. Dette gjelder bare hvis punkt 4.2.4. ikke gjelder.
4.1.2. Frivillig betalte oppgraderinger til Saga Premium kan refunderes. 
4.1.3. Forhåndskjøpte seter refunderes for Economy Flex-passasjerer som kansellerer billetten før avgang, så lenge billetten og tjenesten ble kjøpt direkte gjennom, og er utstedt av, Icelandair. 
4.1.4. Icelandairs avbestillingsbeskyttelsesgebyr kjøpt for en gitt reise, dekker kjøp av setereservasjon i tilfelle avbestilling.

4.2. Når et krav om setereservasjon, med forbehold om et gebyr, ikke kan refunderes;
 

4.2.1. Frivillige kanselleringer av flyvning eller setereservasjon for Economy Standard- og Economy Light-passasjerer kan ikke refunderes.
4.2.2. Når passasjerer ufrivillig oppgraderes av Icelandair. 
4.2.3. Passasjerer som ikke oppfyller kravene for å sitte i setekategorien de har valgt. 
4.2.4. Setereservasjonsgebyrer refunderes ikke hvis passasjerer innkvarteres på nytt til et sete med samme verdi eller høyere.

5.1. Passasjerer må oppfylle disse kravene for å kunne sitte i setene ved nødutgangen:  

5.1.1. Passasjeren må være tolv år eller eldre.
5.1.2. Passasjeren må være fysisk og mentalt skikket for å kunne hjelpe i en nødsituasjon.
5.1.3.Passasjeren må ha evnen til å lese og forstå muntlige instruksjoner gitt på engelsk.  

5.2. Av sikkerhetsmessige årsaker, kan passasjerer ikke sitte i setene ved nødutgangen dersom;  

5.2.1. Passasjeren er gravid.
5.2.2. Passasjeren reiser med spedbarn. Spedbarn kan heller ikke sitte på radene foran og bak en nødutgang.
5.2.3. Passasjeren krever forlengelse av setebelte.
5.2.4. Passasjeren reiser med et kjæledyr i kabinen.  

5.3. Passasjeren må ha god helse under innsjekking, ombordstigning og overfart, og må ikke være påvirket av berusende stoffer.

5.4. Icelandair forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å avgjøre om en passasjer oppfyller kravene for å sitte i setene ved nødutgangen. Hvis Icelandair fastslår at en passasjer ikke oppfyller kravene, vil de bli tildelt nytt sete og setereservasjonsgebyret vil ikke refunderes.  

5.4.1. Det kan gjøres unntak dersom en passasjer er involvert i en uventet hendelse som forekommer etter at reservasjonen av sete ved nødutgangen er utført og derfor blir ute av stand til å oppfylle kravene til setene ved nødutgangen. Kontakt i så fall Icelandair for assistanse før avreise.

6.1. Passasjerer med spesiell assistanse inkluderer følgende:  

6.1.1. Passasjerer som reiser med bærbare oksygenkonsentrator (POC)-systemer
6.1.2. Passasjerer som er blinde eller døve.
6.1.3. Passasjerer med en intellektuell eller utviklingsmessig hemming.
6.1.4. Passasjerer som trenger rullestol-assistanse eller har redusert bevegelighet.
6.1.5. Passasjerer som trenger medisinsk godkjenning for å fly.
6.1.6. Passasjerer som reiser med førerhund eller servicehund.

6.2. Icelandair kan ordne tjenester for mindreårige som reiser alene (UMNR). Enslige mindreårige vil bli tildelt et sete av Icelandair gratis.  

6.3. Kontakt Icelandair direkte ved behov for spesiell assistanse på passasjerreisen med Icelandair.