Nedgradert

Blir du nedgradert til lavere reiseklasse, har du rett til å få erstatning innen syv dager. Størrelsen på denne betalingen avhenger av den planlagte reiseruten og billettprisen som er betalt per segment. Ved flyavstander

• opptil 1500 km er kompensasjonen 30 % av billettprisen som er betalt per segment.
• Mellom 1500 og 3500 km og flyvninger på mer enn 1500 km innen Europa, er kompensasjonen 50 % av billettprisen som er betalt per segment.
• På mer enn 3500 km, er kompensasjonen 75 % av billettprisen som er betalt per segment.

Hvis du mener at du kan reise et berettiget krav mot Icelandair basert på de nevnte betingelsene, se Icelandairs kravskjema.

Du finner en liste over relevante myndigheter som er ansvarlige for å sikre passasjerenes juridiske rettigheter på Europa.eu.