De flesta resor börjar på internet. Ett stort antal biljetter säljs på Icelandairs webbplats. När kunder har bokat erhåller de en e-biljett tillsammans med en bekräftelse via e-post. Påminnelse skickas via e-post sju dagar före avgång. Få passagerarnas uppmärksamhet alldeles i början av deras resa.
- E-biljett: E-biljetten är bekräftelsen av resplanen. Detta är en möjlighet att öka passagerarnas intresse av destinationen. Alla passagerare som har bokat online och reser till, från eller via Island kommer att få en e-biljett i samband med bokningen.
- Påminnelse via e-post: En påminnelse via e-post skickas till passagerare sju dagar före avresan och är ett idealiskt sätt för att göra reklam för varor och tjänster. Meddelandet skickas i passagerarens namn och innehåller information om flyg, destination och mer.
- Boardingkort: Din reklam är välplacerad på resans viktigaste resedokument. Det finns reklamutrymme på baksidan av boardingkortet på två ställen – på själva kortet och på passagerarens talong.