Du får en chans att bli uppgraderad genom att lägga ett bud med Class Up – varför inte resa lite lyxigare?
Endast vissa flygningar är föremål för uppgradering med Class Up.
Om ditt flyg kan uppgraderas får du ett mejl med en länk till budgivningen 10 dagar innan din resa börjar.
Du kan också kontrollera möjligheten till Class up genom att besöka Icelandairs webbplats och skriva in ditt namn och bokningsreferens, som består av sex tecken, under Min resa.
Passagerare som köpt biljett med Saga Poäng kan buda på en uppgradering med Class Up.
Saga Poäng och Tier Credits tjänas inte på en Class Up-flygnings uppgraderingsdel.
Class Up-tjänsten är endast tillgänglig online. Den är inte tillgänglig på flygplatsen.
På flygplatsen kan det beroende på tillgänglighet vara möjligt att köpa en konventionell uppgradering.
Det är inte möjligt att ringa till Icelandair för att lämna ett bud. Alla Class Up-bud måste lämnas in online.
Innan du lämnar ett bud, välj om budet görs med hjälp av ett kreditkort eller Saga Poäng. Endast en betalningsform kan väljas – till exempel kan Saga Poäng inte kombineras med pengar när man budar på en uppgradering.
Passagerare måste ange sina kreditkortsuppgifter för verifiering vid budgivning. Budbeloppet debiteras endast om en uppgradering tilldelas. Om du väljer att använda dina Saga Poäng för att lämna ett bud, logga in med ditt mejl eller Saga-kortnummer och Saga Club-lösenordet. Bekräfta sedan det erbjudande som du vill göra med Saga Poäng.
Ett uppgraderingsbud kan lämnas in upp till 26 timmar före avgång (så länge tjänsten är tillgänglig).
Det kostar inget att lägga ett uppgraderingsbud med Class Up. Om uppgraderingen tilldelas kommer budbeloppet att debiteras antingen från passagerarens kreditkort eller från deras Saga Poäng-saldo.
Observera att Frankrike och Storbritannien tar ut extra skatter för Saga Premium flygbiljetter. De extra skatterna betalas av passageraren och beräknas som en del av uppgraderingsbudet.
Det är möjligt att ändra eller avbryta uppgraderingsbudet genom uppgraderingssystemet upp till 42 timmar före planerad avgång, så länge som budet inte har godkänts. Tillgång till uppgraderingssystemet är möjligt via systemlänken som visas i det mejl som inbjuder dig att delta i Class Up.
När budet har godkänts är det inte möjligt att ändra eller annullera.
Det finns många faktorer som avgör om ett Class Up bud godkänns. Huvudfaktorerna:
Observera att vi kommer att informera dig om vårt beslut minst 26 timmar före avgång. Om flygsegmentet avgår från Keflavik International Airport kommer vi att informera dig minst 3 timmar före avgång.
Separata meddelanden skickas för varje flygsegment som man lade bud på.
Budet gäller per passagerare, per flygsegment.
Om bokningen innehåller fler personer, gäller inbjudan till uppgradering för alla i den bokningen. Så ett par eller en familj som finns i samma bokning kommer att inkluderas i inbjudan att bjuda på en uppgradering.
Den passagerare som står först i bokningen kommer att få mejl om att delta i Class Up.
Om någon passagerare i din bokning inte vill delta i Class Up är det möjligt att dela upp bokningen innan du budar. Observera att ett bud måste lämnas minst 26 timmar före avgång.
Efter att man har fått uppgraderingen bekräftad är det inte möjligt att få återbetalning. Beloppet som bjöds för uppgraderingen kan inte fungera som betalning för en uppgradering på ett annat datum.
Instanser där uppgraderingar kan återbetalas:
Läs igenom våra regler och villkor för Class Up.