Pingdom Check


Nedgraderad

Har din sitttplats nedgraderats?

Rätt till ersättning

Om du nedgraderas till en lägre klass har du rätt att få ersättning inom sju dagar. Beloppet för denna betalning beror på den planerade rutten och det biljettpris som betalas per segment, när det gäller flygsträckor

  • upp till 1 500 km, är ersättningen 30 % av det betalda biljettpriset per segment
  • mellan 1 500 och 3 500 km och för flygningar på mer än 1 500 km inom Europa är ersättningen 50 % av det betalda biljettpriset per segment
  • på mer än 3 500 km, är ersättningen 75 % av det betalda biljettpriset per segment.

Om du anser att du kan rikta ett berättigat krav mot Icelandair baserat på ovan nämnda villkor, se  Icelandairs anspråksformulär.

En förteckning över de relevanta myndigheter som ansvarar för att säkerställa passagerarnas lagliga rättigheter finns under Europa.eu.